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Behörden

Transparente Kommunikation und effektiver Informationsaustausch in Behörden

Das BIS Government-Team kennt die verschiedenen Behörden in und auswendig und kennt dank intensiven, täglichen Kontaktes auch sämtliche Fragen in Bezug auf AV & ICT, welche Probleme auftreten können und welche Lösungen sich dafür am besten eignen. Wir nutzen unser Wissen und unsere Fähigkeiten zur Verwirklichung von jeder Art von Raum für lokale, regionale oder nationale Behörden. Wie niemand sonst wissen wir, wie moderne AV & ICT Technologie zu einer transparenten Kommunikation und damit einer Verbesserung Ihrer Dienstleistungen beitragen kann.

Unsere Lösungen zeichnen sich dadurch aus, dass unsere gesamte audiovisuelle Apparatur komplett auf einen tadellosen und interaktiven Informationstransfer abgestimmt wird. Wir haben das notwendige Wissen und die nötige Erfahrung, Ihre audiovisuellen Lösungen in Ihre ICT Infrastruktur zu integrieren und Sie sind bei uns zudem jederzeit richtig für ein zusätzliches Serviceprogramm. Viele unserer Optionen haben wir in Fertig-Konzepten gebündelt. Außerdem verfügen wir über zahlreiche Referenzen, die sie auf unserer Referenzseite finden.

Teilen Sie visuell ansprechende Informationen mit Digital Signage

Aktive Öffentlichkeitsarbeit gehört zur Politik von Städten und Behörden. Behörden gehen selbst aktiv an die Öffentlichkeit und informieren über beschlossene Projekte oder Politik. Zusätzlich zu massenmedialen Werkzeugen bietet Digital Signage (Schmalfunk) die perfekte Möglichkeit für eine zielgerichtete Verteilung von Informationen auf visuell ansprechende Art und Weise zu jeder gewünschten Zeit und an jeden gewünschten Ort. So können Sie mithilfe von LCD/LED-Bildschirmen, Intranet, SMS und Apps Bürger und Mitarbeiter pro-aktiv informieren. Das hat ganz sicher auch großen Einfluss auf Ihre Schlagfertigkeit, Flexibilität und Kundenorientiertheit. Lesen Sie mehr über die Möglichkeiten von Digital Signage.

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Effizientes Warteschlangenmanagement und Terminvereinbarung online

Mit BIS IQ bietet BIS Ihnen eine vielseitige Lösung für die effizientes und strukturiertes Abfertigen von Warteschlangen. Die Ära unzufriedener und nervöser Kunden ist vorbei. Jeder weiß genau, wo und wann er an der Reihe ist. Auch eine Bericht-Funktion wurde integriert. Wollen Sie wissen, wie vielen Besuchern an einem bestimmten Tag geholfen wurde, oder was die durchschnittliche Wartezeit ist, zu welcher Tageszeit am meisten los ist oder an welchem Schalter den meisten Kunden geholfen wurde? Sie bekommen alles übersichtlich präsentiert.

Da Sie dieses System perfekt mit BIS ID, der Digital Signage Lösung von BIS, kombinieren können, gestalten Sie damit das ideale Informationssystem für jede Situation, in der Menschen warten müssen. Sie können dann die Warte-Nummer kombiniert mit Informationen über Ihre Organisation, Entwicklungen in der Firmenpolitik, aktuelle Projekte und u. v. m. anzeigen lassen. Eine Kombination, die jede Menge Kosten einsparen wird. Noch interessanter wird das Ganze, wenn Sie es mit BIS IQ mit dem Modul zur Online-Terminplanung ergänzen. So geben Sie Ihren Besuchern die Möglichkeit, online Termine mit Ihnen zu vereinbaren. Lesen Sie hier mehr über BIS IQ..

Verlagerung der Bürger von der öffentlichen Tribüne ins Wohnzimmer

Eine Revolution bei Behörden; die Verlagerung der Bürger von der öffentlichen Tribüne ins Wohnzimmer. Das erreichen Sie mit BIS webcasting. Die Kombination aus intelligenten Diskussionsanlagen, Kameras und Streaming-Technologie bietet den Bürgern die Möglichkeit, zeit- und ortsunabhängig (Rats-)Versammlungen und Pressekonferenzen beizuwohnen. Ein Bilderbuch-Beispiel ultimativer Behördentransparenz und des perfekten Wegs, Politik näher an die Bürger zu bringen. Die Möglichkeit, neben der Ausstrahlung auch die Tagesordnung und Informationen zu den Sprechern einzusehen, zu chatten, andere relevante Dokumente einzusehen oder Kommentare zu hinterlassen, machen die Verbundenheit der Bürger nur noch stärker. Lesen Sie mehr über die Möglichkeiten von BIS Webcasting.

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Digital aufnehmen, archivieren von und zurück blicken auf Meetings

Mit der Technologie des BIS webcastings eng verbunden ist die Möglichkeit, Versammlungen und Meetings digital aufzunehmen, zu indexieren und zu archivieren. Das Protokollieren von Versammlungen wird um vieles einfacher; ebenso das Suchen und Finden von Themen, die besprochen wurde. Es ist außerdem nicht mehr nötig, sich das gesamte Meeting noch einmal anzusehen. Die Suchfunktion erlaubt es nämlich, genau das Thema auszuwählen, für das man sich interessiert. Das Archiv kann sogar nach Datum, Thema und Sprecher durchsucht werden. Ein schöner Service für Bürger und ein Werkzeug, mit dem Behörden ganz einfach mit Bürgern in Kontakt treten können.

Interaktive Diskussionsanlagen mit LCD-Bildschirmen und Abstimmfunktion

Die interaktive Diskussionsanlage mit einem LCD Bildschirm an jedem Arbeitsplatz wird immer populärer. Kein Wunder, denn mit einer einzigen Berührung kann überprüft werden, welche Themen diskutiert werden, wie die Tagesordnung aussieht, welche Sprechzeiten zugewiesen wurden, wer die Sprecher, aber auch wer die anderen Teilnehmer sind. Zudem kann auch zusätzliche Information zu den Sprechern und Teilnehmern aufgerufen und auch Abstimmergebnisse können mittels zentraler Bildwiedergabe umgehend auf dem Touchscreen wiedergegeben werden (anonym oder zurückverfolgbar). Lesen Sie mehr über die Diskussionsanlagen von BIS.

Infrastruktur, die auf flexibles Arbeiten und BYOD abgestimmt ist

Die neue Art des Arbeitens. Auch Behörden widmen ihre Aufmerksamkeit zunehmend zeit- und ortsunabhängigem Arbeiten, flexiblem Raumeinsatz, optimaler Raumnutzung pro Quadratmeter, Kosteneinsparungen, besserer Balance zwischen Arbeit und Freizeit sowie der positiven Reputation als Arbeitgeber. Mit BIS verwirklichen Sie die richtige Infrastruktur. Arbeitsplätze, ausgestattet mit Laptopabschlüssen, Internetverbindung, Video-Endpunkten und vielem mehr. Schnell Ihre E-Mails checken, die neuesten Nachrichten lesen oder mal eben einen politischen Tweet posten – all das wird dank BIS möglich. Zudem haben wir auch das Wissen, dem BYOD Trend zu folgen: Bring Your Own Device, was soviel bedeutet wie „Bring dein eigenes Gerät mit“. Ihre Angestellten bringen ihre eigenen Laptops, Tablets oder Smartphones mit und können sich in das Netzwerk Ihres Unternehmens einloggen.

Trend: interaktiver Informationstransfer in jedem Raum

Interaktive Kommunikation wurde zu einem Begriff und ist auch bei Behörden stark gefragt. Das interaktive Whiteboard und das LCD/LED-Touchdisplay sind dann auch aus den Meetings- und Präsentationsräumen, wo Informationstransfer zentral steht, nicht mehr wegzudenken. Die interaktive Technologie hat das Wort und ist für digitales Arbeiten unerlässlich geworden. Behörden und Städte setzen Digi-Boards und interaktive Displays in Tagungsräumen, Kontrollräumen, Trainingseinrichtungen und Präsentationsräumen ein, aber auch in Empfangs- und Rezeptionsbereichen. Lesen Sie mehr über interaktive Whiteboards und Touchdisplays.

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Touchscreens bringen vollständig digitales Arbeiten näher

Eine vollkommen digitalisierte Behörde. Moderne Technik bringt uns diesem Ideal ein Stückchen näher. Digitales Anfragen, Teilen, Bearbeiten, Abgeben und Verteilen von Informationen ist auch in Ihrer Organisation bereits möglich, dank der Touch-Tables von BIS. Mit dem BIS PresenTable können Sie jedes Dokument, jede Bauzeichnung, jede Genehmigungsanfrage bis ins Detail sichtbar machen. Die interaktive Software ermöglicht es einfach und zielsicher, mit einer Fingerberührung auf dem Bildschirm Teile einer Zeichnung zu umranden, Notizen zu erstellen, einzuzoomen u.s.w. Selbstverständlich können die fertigen Dokumente dann digital gespeichert und per E-Mail versandt werden. Lesen Sie mehr über die BIS Touch-Tables.

Video-Konferenzen: bessere Entscheidungen in kürzerer Zeit mit geringeren Kosten

Für eine steigende Anzahl von Behörden und Institutionen nimmt die Verteilung des Arbeitsumfelds in hohem Tempo zu. Es wird auf lokaler, regionaler, nationaler und sogar internationaler Ebene operiert und Manager, Mitarbeiter und Gesprächspartner befinden sich immer öfter nicht am selben Ort, unerreichbar durch kilometerlange Staus. Schnelles und effizientes Planen von Meetings wird schlicht unmöglich und die Praxis hat gezeigt, dass eine Menge Zeit, Geld und Energie in Reisen und Unterkünfte investiert wird. Sehr belastend für Mensch und Umwelt!

Mit Video-Konferenzen werden diese Probleme behoben. Immer mehr Behörden entdecken die Kraft und die Einfachheit von Video-Konferenzen. Schnell, effektiv, Auge in Auge, kostensparend und umweltfreundlich! Mit BIS haben Sie die Möglichkeit, auch von Ihrem Desktop, Tablet oder Smartphone aus Videogespräche zu führen und Präsentationen und Dokumente zu teilen. Angestellte fühlen sich auf diese Weise mehr in das Geschehen eingebunden, Experten sind immer in Reichweite und Entscheidungen werden schneller und mit weniger Missverständnissen und mehr Produktivität getroffen. Mehr Informationen bezüglich Video-Kommunikation finden Sie unter BIS VideoCommunication.

Erhöhen Sie Ihre Effizienz und Schlagkraft bei Notfällen

Behörden und Städe haben zur Aufgabe, Katastrophen zu verhindern bzw. ihnen ggf. entgegenzutreten. Dafür gibt es einen Notfallplan mit dem Ziel, die Bekämpfung von Katastrophen, schwerem Unglück und Krisen im jeweiligen Sicherheitsbereich so effektiv wie möglich verlaufen zu lassen. Audiovisuelle Apparatur trägt in hohem Maße zur Vergrößerung von Effizienz und Schlagkraft in Notsituationen bei. Mit BIS verwirklichen Sie Lösungen, die die Zusammenarbeit diverser Hilfsdienste fördern. Übersicht schaffen, briefen, instruieren, interaktiver Informationstransfer zwischen mehreren Personen an unterschiedlichen Orten, Rücksprache halten und mit der Presse kommunizieren … dies alles gehört heutzutage zu den Möglichkeiten und sollte Teil eines jeden Notfallplans sein.

outdoor display

Eindruckweckende und dynamische Außenkommunikation mit Outdoor Displays

Mit Outdoor Displays können Sie ansprechend und digital mit Zielgruppen im Freien oder in groβen öffentlichen Innenräumen kommunizieren. Nicht nur imposante LED-Displays, sondern auch sogenannte Totems, Laufschrift-Ticker und interaktive Displays, die „draußen“ verwendet werden können, werden immer beliebter. Die steigende Nachfrage nach aktuellen Informationen und der Wunsch, diese Informationsträger dynamisch einzusetzen, haben zur Folge, dass stets mehr Behörden digitale Informationsdisplays ins Straßenbild integrieren. Auch in den Benelux-Staaten. Die Erwartung ist, dass in fünf bis zehn Jahren mindestens die Hälfte aller Außenmedien digital sein wird. BIS bietet Ihnen in diesem speziellen Bereich Komplettangebote für völlige Sorgenfreiheit.

Lösungen für die audiovisuellen Abschnitte Ihres Einrichtungsplans

Integration audiovisueller Techniken ist ein Beruf. Ein Beruf, den BIS in all seinen Details beherrscht. Unsere Berater stehen Ihnen bei der Inventarisierung Ihrer Anforderungen und Wünsche und bei der Zusammenstellung jener Lösungen, die genau zu Ihren Wünschen passen, mit Rat und Tat zur Seite. Dabei liefern wir Ihnen Antworten auf Fragen wie: Welche Apparatur passt am besten? Welche Technik muss integriert werden? Wie ist die passende Aufstellung? Welche baulichen Vorkehrungen müssen getroffen werden? Und welche elektrotechnischen Vorkehrungen sind notwendig? Das Ergebnis sind objektive und professionelle Ratschläge, die Sie als audiovisuellen Abschnitt in Ihren Bau- und Einrichtungsplan aufnehmen können. Der große Vorteil dabei ist, dass Sie nicht – während des Baus oder danach – mit allerlei Anpassungen, Reparaturen, Zeitverlust oder unvorhergesehen Kosten konfrontiert werden. Sie verwirklichen die richtige Lösung auf einen Schlag. Egal wie einfach oder komplex diese auch sein mag.

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